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Dúvidas Frequentes

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O que é “Fundo de reserva”?

Recursos depositados em uma conta específica do Condomínio que podem ser mobilizados para a realização de obras de conservação ordinária e extraordinária, bem como execução de benfeitorias nas partes comuns do prédio ou Condomínio.

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O que significa “SFH”?

Sigla de Sistema Financeiro de Habitação. Sistema criado em 21/08/1964 pela Lei 4.320, a fim de captar recursos para a área habitacional e financiar a construção e a compra da casa própria.

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O que é “Mora”?

Atraso, retardamento na execução de uma obrigação. Quem não efetua um pagamento na data marcada está em mora. Também está em mora quem se recusa a receber um pagamento no prazo e da maneira estipulada.

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O que significa "CND"?

Certidão Negativa de Débito (CND) é um documento emitido pelo órgão responsável (INSS, Receita Federal, prefeitura, etc.) que comprova a regularização dos recolhimentos de tributos, impostos ou taxas.

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O que é IPTU?

IPTU - Imposto Sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbano. É o imposto incidente sobre a propriedade predial e territorial urbana. O contribuinte do imposto é o proprietário do imóvel, o titular de seu domínio útil ou o seu possuidor a qualquer título. A base de cálculo do imposto é o valor do imóvel fornecido pela prefeitura da região.

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O que é ITBI?

ITBI (Imposto de Transmissão de Bens Imóveis e de Direitos a eles relativos) É o imposto cobrado pela prefeitura do local do imóvel sobre a transmissão de bens imóveis e direitos, podendo ainda ser chamado, em outras localidades, de Imposto de Transmissão Inter Vivos (ITVI).

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O que é Assembleia Geral de Instalação (AGI)?

Após a entrega, para que um determinado empreendimento constitua-se como um condomínio, deverá ser realizada a Assembleia Geral de Instalação. Uma reunião com os proprietários do empreendimento em que são votados os membros do corpo diretivo (síndico, subsíndico, conselho consultivo e fiscal, etc), bem como a empresa que administrará o condomínio.

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O que é Vistoria da Unidade?

Após a conclusão do seu imóvel, o proprietário realizará a vistoria da unidade. Trata-se de uma visita ao imóvel, junto com um representante da construtora, para certificar-se de que o imóvel está em perfeitas condições.Tudo aquilo que pode ser visto pelo cliente deve ser avaliado, inclusive a colocação de pisos, janelas e portas. Itens que não são aparentes são cobertos por garantia.

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O que é "prazo de carência"?

"Prazo de carência" é o período de tolerância para a entrega do imóvel, após o prazo contratual. Este prazo é indicado no seu contrato.

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O que é "Habite-se"?

"Habite-se" é um certificado emitido pela prefeitura que indica a conclusão física da obra e atesta que o imóvel está em perfeitas condições para habitação.

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O que é o Portal Tenda Com Você?

O Portal foi criado para o cliente Tenda acessar com exclusividade itens como: extrato e posição financeira, emissão de segunda via de boleto, cálculo e impressão de boletos em atraso, antecipação de parcelas, informe para o Imposto de Renda, fotos e percentuais de construção do seu empreendimento, vantagens e descontos, dicas e informações importantes.

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É possível utilizar o FGTS na compra do imóvel?

Sim. A utilização do FGTS como parte do pagamento é possível, desde que o proponente cumpra os seguintes requisitos: 1. Não possuir outro imóvel, seja ele quitado ou financiado; 2. Morar ou trabalhar na mesma cidade do imóvel; 3. Comprovar tempo de trabalho mínimo de 3 anos (consecutivos ou não) sob regime do FGTS. Vale ressaltar que o FGTS será descontado apenas no saldo devedor pago através de financiamento bancário, não sendo possível utilizá-lo para pagamento de parcelas direto com a Construtora.

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Como faço para contatar a Tenda?

Ligue para nossa Central de Relacionamento, de segunda a sexta, das 8h às 20h e sábado das 9h às 15h. Estamos disponíveis através do 4002-1022 ou pelo atendimento@tenda.com.

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Como faço para acessar no site a área exclusiva para clientes?

Este é um Portal de acesso exclusivo ao cliente Tenda. Se você é cliente, para se cadastrar é preciso acessar www.tenda.com/tendacomvoce, clicar em "Cadastre-se" e seguir o passo a passo.

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